每年供暖季来临前，热力公司的营业大厅都会围满前来缴纳暖气费的市民，排队缴费的长龙随处可见。昌邑农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，联合热力公司创新金融服务模式，研发线上供暖缴费系统。自实现供暖费在线收缴以来，累计服务供暖小区164个，建立供热用户数据库3.8万户，有效解决了用户排队时间长、缴费难等问题。
昌邑农商银行秉承“服务无边界”的发展理念，将线上缴费等金融产品无缝嵌入到社区建设中，无论小区住户是否拥有昌邑农商银行的银行卡账户，都可以享受到该行提供的金融产品和服务，让金融服务惠及每一家，得到了社区居民的一致好评。用户仅需要关注“昌邑农村商业银行”微信公众号，进入“智慧社区”模块，输入供暖卡上房屋编号，验证业主身份后，即可实现轻松缴费。
近年来，昌邑农商银行不断加快科技创新步伐，积极探索金融惠民服务模式创新，推动金融应用场景拓展，实现在衣食住行等民生领域的金融便捷服务覆盖。作为“一卡通用智慧社区”建设的重要服务内容，供暖线上缴费不但了方便社区居民，同时优化了社区物业管理，推动社区建设规范化、数字化、智能化方向发展。
下步，作为服务地方经济发展的“金融主力军”，昌邑农商银行将不断探索金融科技“为民利企”的服务新模式，继续深化金融科技创新，全面提升服务质效，有效助力“智慧城市”建设。(梁锡山 魏晴晴)
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