今年以来,为持续优化营商环境,全面提升信贷服务水平,贯彻落实银监局2022年普惠金融“增扩提降”工作,中国民生银行潍坊分行努力推进“互联网+”服务,以高效行动和切实举措助力实体经济发展。
推广线上抵押登记,打通服务企业“最后一公里”
为尽量减少客户聚集,民生银行潍坊分行加大线上金融服务力度,引导客户通过手机银行、网上银行、远程银行和企业微信等线上渠道办理。主动与不动产登记中心对接,成功将不动产抵押登记业务从不动产登记中心办事窗口“转移”到银行营业窗口,客户上传有关资料后,由登记中心人员网上进行审核并发放电子证书,实现不动产抵押登记“不见面审批”,打通了服务企业“最后一公里”。
推出“无还本续贷”远程面签,解决客户签约难题
民生银行潍坊分行推出“无还本续贷”的远程面签业务,积极利用互联网移动金融、数字签名、人脸识别等先进技术,对转期流程进行线上化、自助化改造。该功能支持小微贷款转期的客户通过手机银行在线自助申请、自助签约、自助支用,大幅提升小微贷款发放效率和服务便利度,客户无需到营业网点即可完成“无还本续贷”业务办理。
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