6月22日早上7点多,齐林家园13号楼居民给网格员高红新打电话,反映清晨邻居家在装修,声音太大,严重影响居民生活,没办法正常休息!
高红新赶紧骑车赶到13号楼。一到楼下,就听见电钻声,砸墙的声音,大热天让人听了格外心烦!
高红新上楼后,急忙让装修工人停止施工,告知他们只能在工作日的上午8时至12时,下午14时至18时进行装修。其他时间禁止在住宅楼内进行产生噪音扰民的作业!
居民开始不愿意停工,说他要抓紧时间装修好了着急住,并表示装修房屋是物业负责,网格员根本管不着,并对她不屑一顾。高红新耐心的和他沟通,物业这个时间还没有上班,您已经影响邻居们正常生活了,请您理解,装修期间注意安全,要找专业工作人员施工,尤其不能敲砸承重墙!苦口婆心、道理讲了一大堆,最后他才答应尽量在工作时间装修,休息时间不扰民,也不砸承重墙,好好和邻居们和睦相处!
高红新又去反映问题的居民家中反映事情处理情况。说:远亲不如近邻,互帮互助好邻里,互敬互爱才是好家庭!邻里之间要以和为贵,要互相宽容、互相谅解。居民表示理解,并谢谢我大早晨的跑来为大家解决问题。
居民利益无小事,网格员在平时的工作中做到动之以情、晓之以理,大事化小、小事化无,只有邻里之间和平共处、互相体谅,才能更好地构建和谐社区!
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